鉄道遅延・運休や自然災害時の
適切な対応を学習

とにかくひとこと英語応対講座

鉄道・異常時コース

製品概要

“現場”に求められるのは、安全・安心につながる英語力です。
『鉄道・異常時コース』は鉄道異常時に特化した適切な英語対応を学びます。
「台風による運休・遅延」「振替輸送の案内」「地震発生時のお客様対応」・・・異常時における外国人のお客様対応は、鉄道業界の大きな課題。厳選された30場面から、役立つフレーズ・単語を短期間で集中学習することで、お客様の安全・安心につながる英語応対力を身につけます。

学習場面

鉄道異常時に特化​
効率的に生きた接客英語を身につける

異常時に役立つ​
さまざまな場面を学習

クイズ・リスニング・スピーキングなど​
豊富な学習メニュー

学習フレーズ例

  • I’m trying to get to Tokyo Station. Can you help me?

    「東京駅まで行きたいのですが、助けていただけませんか。」

  • There is another line you can take.

    「ただいま改札内への入場規制をしております。」

    Are you using an ic card, or do you have a ticket?

    「ICカードをお使いですか、それとも切符をお持ちですか。」

    You can take that line with your ticket.

    「お持ちの切符でその路線に乗れます。」

    Please exit the gate with your IC card.

    「ICカードを使って改札から出てください。」

ココマナ オンライン集合レッスン

プログラムの最後に、60分のオンライン集合レッスンを実施。覚えたフレーズを実際に声に出して使う場をご提供します。参加できない方のためにも動画を別途ご案内します。

教材概要

  • 環境

    iOS12/iPadOS13以上、Android7.0以上のスマートフォン、タブレット端末

  • 学習期間

    最短学習期間3週間(受講可能期間・サポート期間 3ヶ月)

  • 修了要件

    3週間のレッスン受講、修了テスト

  • 搭載機能

    動画によるフレーズ学習機能/フレーズ・単語の聞き流し機能/フレーズの発音採点機能/テスト・復習機能/受講状況の管理機能